Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 17 de julio de 2026.

Esta política explica cómo Perro Solo en Casa recopila y usa la información de clientes y visitantes.

Podemos recopilar:

• Nombre, correo electrónico y datos necesarios para procesar tu compra.
• Información de pago procesada por Shopify, Mercado Pago u otras pasarelas disponibles. No almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de pedido, descarga, atención al cliente y comunicaciones por correo.
• Datos de navegación, cookies, eventos de analítica y publicidad para medir visitas, compras y mejorar la tienda.

Usamos esta información para:

• Procesar pagos y entregar el producto digital.
• Enviar confirmaciones, enlaces de descarga y soporte.
• Responder solicitudes de garantía, reembolso o ayuda técnica.
• Mejorar la página, medir anuncios y evitar fraudes.
• Enviar comunicaciones comerciales si aceptaste recibirlas o si la ley aplicable lo permite. Puedes darte de baja desde el enlace de cada correo.

Podemos trabajar con proveedores como Shopify, pasarelas de pago, Klaviyo, Meta, TikTok y herramientas de analítica o email marketing. Estos proveedores solo deben usar la información para prestar sus servicios.

No vendemos tu información personal.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a perrosoloencasa@gmail.com. Algunas obligaciones legales, contables o antifraude pueden exigir conservar ciertos registros por un tiempo.